Politique d’expédition

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 15/06/2025

Chez Minots, nous expédions toutes nos commandes exclusivement en point relais, afin de vous garantir une livraison pratique et économique.


Zones de livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine, via notre partenaire de livraison en point relais.


Délais de traitement et d’expédition

  • Votre commande est préparée et remise au transporteur dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

  • Une fois le colis expédié, vous recevrez un email avec un lien de suivi et les informations concernant votre point relais.


Mode de livraison

  • Livraison en point relais

  • Délai indicatif de livraison : 3 à 5 jours ouvrés après l’expédition

  • Vous serez notifié par email et/ou SMS dès que votre colis sera disponible en point relais


Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés au moment de la commande et dépendent du poids total du colis.

Livraison offerte à partir de 35 € d’achat


Colis non récupéré ou erreur d’adresse

  • En cas de colis retourné au Vendeur pour l’une des raisons suivantes :

    • Colis non récupéré dans les délais en point relais

    • Adresse ou informations de livraison erronées fournies par le client

    Aucun remboursement ne sera effectué.
    Les frais d'une éventuelle réexpédition seront à la charge du client.


Questions

Pour toute question ou suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter à aurelie.minots@gmail.com.